Doba u kojem živimo ne samo da nudi čovječanstvu nove mogućnosti već donosi i ozbiljne izazove. U našem dobu, u kojem je teško pratiti brzinu proizvodnje i cirkulacije informacija, komunikacijski ekosistem prolazi kroz proces radikalne transformacije. Međutim, koliko god ovaj proces transformacije podrazumijeva pozitivan napredak, on sa sobom nosi i moralne, kulturne i humanitarne izazove. U ovoj potpuno novoj i izazovnoj eri u kojoj tehnologija ubrzano napreduje umjetna inteligencija i algoritmi, koji su postali elementi svakodnevnog života, više nisu samo alati već i akteri koji ponovo određuju ravnotežu moći. U današnjem svijetu, gdje granica između istine i laži postaje nejasnija iz dana u dan, a čovječanstvo počinje da se bori sa brojnim neizvjesnostima koje se mogu nazvati i krizom o istini, suočeni smo s velikim izazovima i znamo da je jedini način prevazilaženja ovih brojnih problema razvijanje efikasnih komunikacijskih strategija.
Naš prioritet bi trebao biti efikasna analiza i upravljanje mogućnostima i prijetnjama komunikacijskog ekosistema koji je transformisan tehnologijom za opštu dobrobit društva. Razvoji koji se dešavaju mijenjaju komunikacijske navike društava, a digitalni mediji se ističu kao važan dio naših života. Najupečatljiviji aspekt ove promjene otkriva se u utjecaju umjetne inteligencije na komunikacijske procese.
Alati umjetne inteligencije brzo transformišu naš svijet i sve sektore. Danas je umjetna inteligencija pred nama kao sila koja potpuno mijenja igru u strateškoj komunikaciji. Mogućnosti koje nudi u oblastima kao što su analiza podataka, proizvodnja sadržaja i upravljanje krizama pružaju brzinu i efikasnost koja je bila nezamisliva prije samo nekoliko godina. Ideje o kojima se nedavno moglo samo sanjati u naučnofantastičnim filmovima sada su svima lako dostupne. Međutim, nažalost, ovaj pozitivan napredak tehnologije ima potencijal da se pretvori u digitalno oružje ako se ne koristi u prave svrhe. Dok je umjetna inteligencija sposobna proizvesti deepfake, čiji se originalni sadržaj ne može razlikovati od lažnog sadržaja, ona narušava povjerenje društva i produbljuje krizu o istini. To uveliko povećava razorne posljedice dezinformacija, manipulacija i etičkih prestupa. U svijetu koji kontroliraju algoritmi zarobljavanje pojedinca u prostorima sa istim odjekom podstiče na društvenu polarizaciju, a manipulacija zamjenjuje istinu. Ova situacija još jednom otkriva činjenicu da se umjetnom inteligencijom treba upravljati prema etičkim principima. Upotreba umjetne inteligencije u digitalnom polju otvara mnoga pitanja kao što su odgovornost, transparentnost i etika.
Tokom nedavnih tragedija u Gazi svi smo bili svjedoci kako su dezinformacije podržane umjetnom inteligencijom korištene da se obmane međunarodna javnost. Dok su algoritmi brzo širili dezinformacije na društvenim mrežama, pristup tačnim informacijama bio je blokiran. Kao rezultat toga, postalo je veoma teško da prave informacije o stvarnim događajima i kršenju ljudskih prava dođu do javnosti.
Naravno, ne mogu se poreći velike prednosti koje tehnološke i digitalne mogućnosti pružaju čovječanstvu. Kao što se i ne može poreći da postojanje onih koji te prilike koriste u zlonamjerne svrhe predstavlja prijetnju globalnom bezbjednosnom i stabilnom okruženju. Suočeni s takvim razornim uticajima, kao Turska, ulažemo intenzivne napore da spriječimo dezinformacije kroz naše mehanizme strateškog komuniciranja, da odbranimo istinu i osiguramo da međunarodna javnost ima pristup tačnim informacijama. Podizanje svijesti o digitalnim prijetnjama i povećanje medijske pismenosti su među našim prioritetima u borbi protiv različitih rizika današnjice. Svakim danom sve se više osjeća važnost potrebe za globalnom saradnjom za upravljanje sveobuhvatnom transformacijom na digitalnom polju. Kao Turska, nastavljamo naše aktivnosti podržavajući međunarodnu saradnju u borbi za istinu.
U okviru vizije “Turskog stoljeća” našeg predsjednika Recepa Tayyipa Erdoğana, mi, kao Turska, zauzimamo strateški stav u ovom periodu transformacije. Zauzimamo stav da se tehnologija koristi u službi čovječanstva uz pridavanje prioriteta društvenoj koristi, kao i implementacija komunikacijskog pristupa koji istinu stavlja u prvi plan. U ovom novom dobu stratešku komunikaciju vidimo kao ključ za upravljanje neizvjesnostima i uspostavljanje povjerenja. Kao Turska, igramo aktivnu ulogu u ovoj oblasti na nacionalnom i međunarodnom nivou. U okviru naših napora u borbi protiv dezinformacija, koje provodimo kao Direkcija za komunikacije pri Predsjedništvu Republike, već duže vrijeme odlučno radimo u vezi s krizom za očuvanje istine i razvijamo efikasna rješenja u tom okviru. Komuniciranje u kriznim situacijama smatramo jednom od najvažnijih područja primjene strateških komunikacijskih procesa podržanih umjetnom inteligencijom. Brzo pristupanje tačnim informacijama i efikasno informisanje javnosti igra ulogu spašavanja života u vremenima krize.
U ovom periodu kada izbliza osjećamo uticaje transformacije digitalnog doba, “STRATCOM: Međunarodni forum za stratešku komunikaciju”, koji ćemo organizovati 13. i 14. decembra 2024. godine, vodeća je platforma na kojoj će se detaljno raspravljati sve ove mogućnosti i rizici na globalnoj razini. Okupljajući predstavnike javnog sektora, medija, akademske zajednice, civilnog društva i privatnog sektora iz cijelog svijeta, Međunarodni forum je mjesto na kojem se spajaju ideje koje oblikuju budućnost strateškog komunikacijskog ekosistema. Međutim, možda nije ispravno STRATCOM vidjeti samo kao forum. “STRATCOM: Međunarodni forum za stratešku komunikaciju” također je globalni poziv koji omogućava izgradnju zajedničke volje protiv izazova digitalnog doba i krize o istini. Vidimo važnost ovog globalnog poziva jer ove revolucionarne promjene u umjetnoj inteligenciji i strateškoj komunikaciji sa sobom nose i veliku odgovornost. Mi smo za zajedničku budućnost čovječanstva i svjesni smo da moramo djelovati s razumijevanjem koje ne ugrožava principe istine, savjesti i pravde. Vođena ovim stavom, Turska će nastaviti da bude model ne samo u svom regionu već i na globalnom nivou.
(Autor je predsjednik Direkcije za komunikacije
Predsjedništva Republike Turske)
